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西安慧群通訊科技有限公司--啟云機器人智能呼叫中心系統

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公司新聞

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  • 企業管理就是人性管理

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    發布時間:2020-03-12   點擊次數:3371

  • 展業方式這么多,電銷還是最有用的

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    發布時間:2020-03-10   點擊次數:3453

  • 企業管理的十大痛點是什么

    企業管理中經常會出現一些令管理者頭疼的地方,要正確理解這些問題,才會讓企業的發展更進一步。企業在發展過程中往往會遇到很多瓶頸,管理者如何透過現象看見本質呢?企業管理中有共同的哪些難點和痛點?以下是中小企業經營的十大痛點?! ⊥袋c一:表面缺人
    發布時間:2020-03-10   點擊次數:3291

  • 為什么我會堅持打電銷

    客服系統,客服中心,呼叫系統,呼叫中心,群呼系統,自動呼叫系統,語音群呼系統  剛進入這個行業公司就讓開始打電銷,不過很多人都在抱怨打電銷沒有效果,那些老人的單子都不是打電銷來的,為什么還要逼著打電銷?  老人不打電銷,新人天天打電銷?  
    發布時間:2020-03-09   點擊次數:1367

  • 人工智能語音呼叫系統效率

    客服系統,客服中心,呼叫系統,呼叫中心,群呼系統,自動呼叫系統,語音群呼系統  最近,智能電話機器人(也稱“電銷機器人”)突然成為風口,如雨后春筍般不斷涌現。從年初的幾家、十幾家,到現在市面上已推出同類型產品的企業已達百余家(筆者通過百度搜
    發布時間:2020-03-09   點擊次數:1280

  • 電銷高手也在用——成交最直接有效的方法

      之前參加了一個類似交流會的活動,在場的很多都是老總級的人士,大家談起電話銷售都說現在電話銷售實在太難了,特別是近兩年,智能手機的騷擾來電/短信攔截(包括號碼性質標識)功能不斷強大,無疑也是電話推銷的巨大挑戰。但電話推銷,畢竟還是最為成熟
    發布時間:2020-02-27   點擊次數:2290

  • 情緒勞動——呼叫中心之痛

        談到溝通,不得不承認情緒的重要性。男人哭吧哭吧不是罪,懂得如何適當地表達情緒,比總是隱藏情緒而不表達的人更健康,已成為一個普遍的常識?! ∵^于理性和自我控制,壓抑情緒和沖動會導致嚴重的生理疾病。當然,過度表達情緒的人,動輒就暴跳如雷
    發布時間:2020-02-24   點擊次數:1392

  • 企業營銷發展脈絡與趨勢——人就是渠道

      一、營銷外部環境  當前,營銷的外部環境變化撲朔迷離,似乎讓人越來越看不懂。核心是兩方面:  第一,政治改變一切以政商為核心人群的產業及企業,轉型成為關鍵?! ∈舜笾?,n多公司瘋狂擠入政商團購渠道市場。十八大后,原先穩定的消費需求發
    發布時間:2020-02-21   點擊次數:428

  • 讓呼叫中心運營穩定的方法

      二、再說影響接聽電話量的另一個維度,產能?! ∪藬狄幠O嗤那闆r下,產能越高,能接聽的電話就越多,這個大家都明白的。如何提高產能,既要從人身上入手,是人的主觀意愿,也要從業務入手,是業務的客觀實際。說明一下,這里特指提高短時間內的產能,
    發布時間:2019-10-12   點擊次數:447

  • 淺談關于呼叫中心數據操作的效率問題

      呼叫中心的運營管理自身就是對數字管理的過程,各項營運報表、整體運營成果、CSR行為舉動等都蘊藏在數字中。隨著呼叫中心應用在國內高速發展,呼叫中心的管理也日趨精細化、數字化?! 『艚兄行氖菙祿闹行?,數據是呼叫中心運營的重要資源,如果期
    發布時間:2019-10-12   點擊次數:405

  • AI智能機器人

      你接到的推銷電話,很可能是機器人打的。面對詢問,它對答如流,語調、語氣都與真人無異,甚至還有“思考間隙”。人工智能作為新一輪產業變革的核心驅動力,正在深刻改變人類生產生活方式??梢哉f,2018年是人工智能產業發展重要的一年,大數據的積聚
    發布時間:2019-10-10   點擊次數:443

  •  智能機器人與人工坐席如何快速解決客戶問題

       企業面臨的問題  隨著越來越多的消費者在網上了解產品,客戶線上咨詢便成了影響服務體驗的一個重要問題。電商正面臨著入駐產品多、業務內容廣,咨詢問題大量,問題重復等問題,而消費者渴望獲得更及時的咨詢響應?! 嶋H場景  消費者  紅酒和葡
    發布時間:2019-10-10   點擊次數:433

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